三方测检测服务平台会保护客户的个人隐私吗？

三方测检测服务平台郑重承诺保护所有客户的隐私。三方测的成功取决于建立与维护对用户的良好信誉，我们会坚定的实施保护我们用户隐私的措施。此外，我们认为自己有责任就在互联网上的隐私问题树立榜样并帮助建立有关标准。

不知道要检测什么项目，怎么办?

因标准信息繁多及其它方面的原因，很多客户会出现不清楚需要检测什么项目的情况，这种情况下，我们会为客户提供相关项目的推荐，但需要客户提供以下信息：

（1）提供产品详细介绍，特别是用途；

（2）提供检测的总要求，比如是质量上的检测还是营养成分上的检测；

（3）其他信息，比如检测报告样本；

对于不明确检测项目的客户，三方测会给予顾问式指导，查询标准、提供参考项目等，在客户允许的情况下，可直接和买家沟通，明确买家意图！

三方测的服务流程是什么样的？

三方测服务流程：

（1）客户需先和我们的技术人员沟通了解需要检测的项目，样品量、检测周期及检测项目的报价；

（2）按照技术人员提供的邮寄地址，把样品按照技术人员的要求邮寄到相关检测实验室；

（3）实验室收到样品后，会及时通知支付相关检测费用；

（4）实验室会根据样品签收的时间及支付费用的缴纳情况，安排实验（检测周期由收到样品与检测费用算起，具体请咨询技术人员）；

（5）实验室会和客户协商日期提供电子版的检测报告和纸质的检测，并且开具发票，随纸质检测报告一并快递到客户手上。

检测周期如何计算？

实验室检测的周期一般在5-7个工作日，(加急实验检测周期在2-4个工作日，需支付加急费用)，但以下几种情况会导致检测的周期延长：

（1）特殊测试，样品需在标准间放置的或有前处理的。

（2）单结客户款项未安排的。

（3）样品量不够的，需补样的。

（4）其他非人为因素。

（5）一些特殊的检测，比如老化、SSC试验， 因时间较长，且有连续性，则按天计算。

对我们平台合作实验室检测报告有疑问，怎么办?

三方测平台承诺，如有客户对实验得出的检测数掘表示疑问，请与我们技术人员取得联系，平台会为客户安排实验室复检。复检后得出的数据如与初次检测的结果相同，将不改变检测结果，如与初次检测的结果不同，实验室会在此期问，对样品进行多次复检实验，最终以其中稳定的实验数据做为最终检测结果。

报告全国认可吗?

三方测平台合作实验室出的各项检测数据都是真实并且有效的，不会恶意串改、伪造检测数据，出具的检测报告都是全国认可的，合作实验室通过国家计量认证（CMA）或中国合格评定国家认可委员会认定（CNAS）。

为什么我要检测的项目，在网站页面中找不到?

三方测检测平台服务涉及食品检测、水质检测、环境检测、化妆品检测、消毒产品检测、油品检测、金属材料检测、纺织品检测、材料分析检测、计量校准、中药材检测咨询等等。由于网站的局限性，很多检测项目并未在网站页面中出现，如果有任何检测需求可通过面谈、在线联系、电话等方式联系我们。